Tebecai kabelmodems onder Linux: Problemen

This document is written in dutch!

Tebecai was de kabelmaatschappij rond Zutphen. Ergens rond 1998 tot 2000 verzorgden zij kabel-internet in deze regio, onder de naam Tebenet. Inmiddels bestaat Tebecai niet meer, en is Tebenet opgegaan in Chello/UPC. De informatie op deze pagina is daarom hoogstens uit historische perspectief nog interessant.

Signaal sterkte

Bij problemen is het verstandig om eerst na te gaan of het signaal wel sterk genoeg is. Op je modem zitten vier LEDs (lampjes). De twee LEDs aan de rechter kant moeten beide constant branden. Zo niet, is er een probleem met het signaal en is het tijd Tebecai te bellen.

Testen onder Windows

Als je de Windows-software hebt geinstalleerd is het verstandig om te testen of het onder Windows wel werkt. Zo ja, is er dus onder Linux een probleem; zo niet, is er wellicht een probleem bij Tebecai.

Overigens kan ik zelf deze stap niet nemen, omdat ik MS-Windows niet heb geinstalleerd...

Controleren van je Ethernetkaart-driver

Indien je je ethernetkaart-driver als module hebt gecompileerd, probeer dan eerst of je 'm zonder problemen kan laden met het commando modprobe module-naam. Controleer ook of de juiste interrupt wordt geselecteerd, alsmede het juiste poort-adres. Bij zogenaamde Plug-and-play-kaarten kan het nodig zijn om met een DOS-utility het Plug-and-play gedeelte uit te zetten en zelf een interrupt en poortadres te kiezen.

Indien je de module kan installeren, verwijder hem dan weer (met rmmod module-naam), en kijk nu of hij automatisch geladen wordt. Het makkelijkste doe je dat door ifconfig eth0 in te typen, en te kijken of dat goed gaat. Zo niet, is er wellicht een probleem met kerneld of met de file /etc/modules.conf (of /etc/conf.modules). Vergeet niet met ifconfig eth0 down de interface weer af te sluiten naderhand!

Controleren of DHCP werkt

Sluit een eventueel lopende dhcpcd daemon af met het commando dhcpcd -k. Typ nu dhcpcd -d en kijk of de files /etc/dhcpc/hostinfo-eth0 en /etc/dhcpc/resolv.conf aangemaakt worden. Controleer of de regel ROUTER=10.1.1.1 in de eerste van deze twee files staat.

Indien dhcpcd niet werkt, is het zeer waarschijnlijk dat er toch een probleem is op een van de eerder genoemde punten.

Applicaties

Wegens de proxy-server werken standaard ftp-programma's niet. Om te ftp-en moet je ftp-programma http spreken, in plaats van ftp. De meeste standaard ftp-clients kunnen dat niet.

Lynx heeft een probleem met de proxy-server bij het ftp-en. http (WWW-pagina's) gaan wel goed. Ik ben nog aan het kijken of er een oplossing gevonden kan worden.

Als je email halverwege afgekapt wordt, ligt dat niet aan je email-configuratie maar aan Tebenet zelf. Indien een regel met meerdere punten begint, zal er een van opgegeten worden; een regel die uit enkel een punt bestaat beeindigt het mailtje. Het probleem treedt alleen op als je naar iemand buiten het Tebenet domain mailt. Het betreft ongetwijfeld een misconfiguratie van een SMTP-server. Ik heb midden juni dit probleem gemeld aan de helpdesk, maar het is nog steeds niet verholpen.

(juni 1999): Inmiddels gebruik ik al een tijd mijn eigen mail-server, dus wellicht is dit probleem inmiddels opgelost.